Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tipo de productos puedo encontrar en esta tienda online?

    En nuestra tienda encontrarás ebooks y cursos digitales diseñados para mejorar tu salud y bienestar integral. Cada recurso está basado en mi experiencia como médica integrativa, combinando ciencia y herramientas prácticas para tu desarrollo personal y salud holística.

  • ¿Cómo recibo los productos que compro?

    Todos los productos son digitales. Una vez confirmada tu compra, recibirás un enlace de descarga o acceso directamente en tu correo electrónico. Asegurate de revisar tu bandeja de entrada y, si es necesario, también la carpeta de spam o correo no deseado. 

    Recuerda utilizar el mismo correo electrónico con el que te logueaste al realizar la compra, para asegurar que recibas el enlace de descarga o acceso de manera correcta.

  • ¿Qué formas de pago aceptan?

    Puedes realizar el pago a través de tarjeta de crédito, débito y otros medios electrónicos disponibles en la plataforma. Elegí la opción que mejor se adapte a vos al momento de realizar tu compra.

  • ¿Cuánto tiempo tengo para acceder a los productos?

    Los ebooks estarán disponibles para descarga inmediata tras la compra. En el caso de cursos, tendrás acceso durante el tiempo especificado en la descripción del producto, lo cual suele incluir actualizaciones futuras y acceso ilimitado.

  • ¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecha/o con mi compra?

    Dado que los productos son digitales, no se pueden realizar devoluciones una vez descargados. Sin embargo, si tenés algún problema técnico o dudas con el contenido, no dudes en contactarnos para que podamos ayudarte.

  • ¿Qué hago si no recibo el enlace de descarga o acceso al curso?

    Si no has recibido el correo con el enlace de descarga o acceso al curso, verificá primero tu bandeja de spam o correo no deseado y asegurate haber utilizado el mismo correo electrónico con el que te logueaste. Si aún tienes problemas, puedes enviar un correo a dra.juliaguarrera@gmail.com para ayudarte a resolver el inconveniente.

  • ¿Puedo acceder a los cursos desde cualquier dispositivo?

    Sí, nuestros cursos están diseñados para ser accesibles desde computadoras, tablets y teléfonos móviles con conexión a internet. Solo necesitás un navegador actualizado para acceder al contenido.

  • ¿Cómo sé si un curso o ebook es adecuado para mí?

    Cada producto incluye una descripción detallada de su contenido, objetivos y público recomendado. Si tienes dudas, podés contactarnos para recibir más información antes de realizar tu compra.

  • ¿Qué hago si tengo problemas técnicos con un producto digital?

    Si experimentas algún problema técnico al descargar un ebook o acceder a un curso, envía un correo a dra.juliaguarrera@gmail.com con los detalles del problema, y lo solucionaremos lo antes posible.

  • ¿Puedo acceder a alguna consulta médica con la Dra. Julia Guarrera y su equipo?

    Sí, ¡y estaremos muy contentas de poder ayudarte! A través de este link https://calendly.com/drajuliaguarrera podrás reservar tu consulta con la Dra. Julia Guarrera o con alguna de las médicas de su equipo.

    Toda la información sobre la modalidad de la consulta y los honorarios (que se encuentran en el apartado “inversión”) están disponibles en la página web.

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